Política de privacidade da plataforma Solcast BI
1. Objetivo
- Esta Política de Privacidade visa informar como a Solcast Soluções em TI LTDA. inscrita no CNPJ 15.294.511/0001-30 trata os dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Dados Coletados
- Cookies estritamente necessários para funcionamento e segurança.
- Endereço IP, navegador, sistema operacional e dados de dispositivo, coletados para:
- Autenticação;
- Prevenção de fraudes;
- Controle de sessões;
- Segurança da aplicação.
3. Finalidade do Tratamento
- Garantir o funcionamento seguro da plataforma.
- Gerenciar autenticação e sessões.
- Prevenir fraudes e acessos indevidos.
- Assegurar a integridade dos dados e dos serviços prestados.
- Gerar identificadores de dispositivo e tokens criptográficos vinculados ao IP, navegador, sistema operacional e resolução de tela, para autenticação forte, validação de dispositivo confiável e prevenção de acessos indevidos.
4. Compartilhamento de Dados
- Não realizamos compartilhamento de dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
- Dados podem ser compartilhados:
- Com fornecedores e parceiros essenciais à operação da plataforma (ex.: data centers), observando-se as exigências legais de segurança e confidencialidade;
- Mediante determinação judicial, administrativa ou legal.
5. Segurança da Informação
- Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, alinhadas às melhores práticas de mercado, para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6. Direitos dos Titulares
- A Solcast atua, majoritariamente, como operadora de dados, realizando o processamento de dados em nome das organizações contratantes (controladoras dos dados).
- O controle de acesso, cadastro e gestão de usuários da plataforma é de responsabilidade da organização contratante, por meio do seu administrador (superusuário).
- Para exercer os direitos previstos na LGPD (acesso, retificação, exclusão, portabilidade, etc.), o titular deve contatar diretamente a organização contratante (controladora dos dados).
- A SOLCAST permanece à disposição para prestar esclarecimentos através do e-mail: suporte@solcast.com.br
7. Alterações na Política
- Esta Política de Privacidade poderá ser alterada ou atualizada a qualquer momento, visando aprimoramento contínuo ou em decorrência de mudanças legislativas, regulatórias ou operacionais relevantes.
- A versão atual estará sempre disponível na plataforma, com a indicação da data da última atualização
- Recomendamos a leitura periódica deste documento para que você esteja ciente de como tratamos seus dados pessoais.
8. Contato
- Em caso de dúvidas, entre em contato:
- E-mail: suporte@solcast.com.br
Última atualização: 17/01/2026